Двери от “ООО СталМас”? Вас жестоко кинут и ещё и наврут!

Число просмотров: 7,965 
0 оценок, среднее: 0.00 из 50 оценок, среднее: 0.00 из 50 оценок, среднее: 0.00 из 50 оценок, среднее: 0.00 из 50 оценок, среднее: 0.00 из 5 (0 голосов, средний: 0.00 из 5)
Вы должны быть зарегистрированным пользователем чтобы голосовать за эту запись.

Итак, сегодня у нас на вечер одно повестование на тему моей очередной ругани и наколки с Мастерами, которые внутри оказываются гнилыми и которые ради лжи могут практически предать своих хороших клиентов и друзей. У меня было уже несколько случаев, когда мастера или поставщики подводили: спивались, сильно косячили так что срывали сроки, и этот – один из них. На этот раз у меня возникли проблемы с фирмой “ООО СталМАС” (http://stalmas.ru), и я расскажу всю историю целиком.

UPDATE 14.01.2015. Итак, пост снова на блоге. Я сначала думал о том, что нафиг все эти крики и интернет-войны, а сейчас подумал о том, что я доброе дело делаю: пускай пост лежит и свои задачи выполняет.

На данный момент ситуация всё та же: денег моих нет, меня кормит завтраками вся весёлая троица: мой друг-заказчик, который порекомендовал мне эту фирму, и двое из этого СталМАС’а: Муж и Жона одна сотона – (Георгий) Гурам Лукич (+7-926-584-93-79) и Чеканова Юлия (+7-925-502-51-84, 5025184@mail.ru). Кормит завтраками – это значит, что денег обещают вернуть, но то “Юлия Бля” болеет, то им денег не выплатили и они еле-еле заплатили аренду, то у неё понос, то критические дни или ещё что-нибудь.

Сдаётся мне, что это мелкая конторка из двух человек: Юлия там и за бухгалтера и за директора и за связь с заказчиками по телефону и мылу, а Гурам – за бригадира рабочих и за установщика. То, что у них там денег нет, потому чо они какой-то забор под новый год не сделали – это враньё. То, что они дачу собрались продавать для покрытия долгов – тоже враньё, потому что не далее как сегодня мне эта Юлия заявила, что дачу они не продали и это незачем, потому что не поможет.

По ходу, эта весёлая компания людей водит меня за нос. Так вот пусть пост висит навсегда. Даже после того как мне мои деньги вернут.

А под катом – сама история полностью.

Есть у меня один заказчик, которого можно описать как серьёзного и брутального маньяка, который тоже считает, что хороший брутальный лом надёжнее и кондовее пластмассовой лопаточки. С этим заказчиком мы ставили и злобные стабилизаторы, и анализатор качества электросети OMIX и делали ещё кучу разных решений, которые работают до сих пор без проблем, потому что были сделаны на века и с огромным запасом. Озаботились мы с ним когда-то стальными дверями для квартир. Он – когда делал ремонт, а я – совсем недавно, потому что входная дверь, которую ставили в 90х, начала разваливаться.

У моего заказчика как раз был офигенный знакомый товарищ, который профессионально занимался дверями. Причём он умел сделать и какую-нибудь железную дверь на подъезд за 3 тыщи, а мог сделать дверь для какого-нибудь банковского сейфа из бетона и камней.

Пару лет назад моему заказчику дверь была сделана отлично и серьёзно, на века. А тут и моя дверь потребовала замены. Итак, представляю вам – некий Гурам Лукич. Тот самый дяденька-профессионал с уникальным сочетанием имени и отчества, по которым его можно опознать где угодно.

Итак, мы все трое созваниваемся и получаем разные рекомендации друг другу. Гурам Лукич приезжает ко мне, и мы беседуем о новой двери. Так как дверь точно не состоится (позже вы поймёте, почему), то я расскажу, как это всё происходило. Дяденька был адекватный, грамотный и знающий. Наш диалог происходил в моём любимом ключе: “Общий бюджет на дверь – 100 тыр. если этого мало – то 150 тыр. Так что сильно не экономим, а если я где какие-то вещи не учёл – то лучше мне об этом напомнить”.

Дверь мы придумали хитрую. Снаружи она должна была иметь небольшой дизайн в виде квадратиков, но при этом быть отделана специальным пластиком, который выдерживает и битьё ногами и царапанье соседскими сумками. При этом цвет пластика был придуман и подобран так хитро, чтобы дверь внимания не привлекала а выглядела так, как будто она там давно и стоит. Внутри двери должно было быть хитрое заполнение, от которого диск болгарки завязнет нафиг вместе с болгаркой – хрен дверь распилишь. А замок мы нашли тоже интересный. Там было два ключа: большой и маленький. Когда закрываешь маленький ключ, то отверстия для большого ключа закрывается металлической пластинкой, чтобы какие-нибудь придурки не напихали туда скрепок. Ну и всякие бронепластины вокруг замков до кучи.

А дальше у меня была радостная истерика. Потому что дверь получилась по деньгам на 93 тыщи (под ключ, со всей работой) – это в мой бюджет укладывалось… и весом в ТРИСТА КИЛО! =) Вот это брутал – так брутал! Это по нашему! Чтобы враг, так сказать, не прорвался!

Мы подписали договор от 15 Июля, фотки которого прилагаю, я радостно оплатил все 93 тыр, потому что мне так удобнее: и человек сразу не стеснён в деньгах, он их может потратить на материалы и на работу, и я заплатил – и знаю, что эта дверь бОльших денег не потребует и что всё оплачено и надо только ждать монтажа.

Договор со СталМАС на изготовление двери - обман (1)

Договор со СталМАС на изготовление двери - обман (2)

Ну и на вопрос “А когда всё будет готово” я получил отличный ответ: “Да где-то в начале или в середине августа. Я пишу 5е августа, а на деле может быть ещё недельку задержим”. Мне всё это было на руку: оплатил и сиди, жди.

Но обстоятельства изменились, и мне приходится не хвалить, а ругать. Сижу я значит, в Августе, жду… Жду. Сижу. И опять жду. Ну, думаю – ладно. Человек свой, рекомендовали его ооочень серьёзные люди – подожду. Тем более, что мне не к спеху. Ну только старая дверь закрывается через раз и петли там еле держатся… но потерпит. Думаю: если старая дверь отвалится, то я её болгаркой распилю хоть =)

Жду. Решил позвонить где-то в конце августа. Спрашиваю: “Ну, как там дверь?” – “Да, да. Сама дверь готова. Вот сейчас замок ждём, через два-три дня должен быть. А потом мы дверь дособерём, вывесим на стапель и через ещё денёк можно ставить”. Я радостный, думаю – ВО! Отлично! Значит на следующей неделе надо будет дома прибираться, освобождать коридор, и готовиться к встрече бригады. Хрен там!

Проходит неделя. Тишина. Звоню сам: “А как там дверь?” – “Да вот собрали уже, ща вывесили на стапель, ждём. Я тебе позвоню, как будет готово”. Опять через неделю. Опять жду. И, главное, этот гад никогда не звонит и не перезванивает.

Тем временем наступил СЕНТЯБРЬ. Я начинаю злиться и одновременно себя успокаиваю тем, что в общем-то не так всё страшно, если дверь будет попозже – главное, что это будет ДВЕРЬ, суровая и кондовая!.. Однако Гурам Лукич так и продолжает кормить меня завтраками. А иногда обедами и ужинами. Но ему невдомёк, что у меня вкусы поменялись и то, чем он меня кормит, я уже не готов кушать…

Решили мы вместе с моим заказчиком его пнуть. И созвониться всей кучей. И тут начался ахтунг. Лукич плёл мне одно, а ему – другое. В том числе и то, что дверь вообще не готова, или готова. Или что замок приехал, а теперь ждём ручки. Вся эта чушь продолжалась и продолжалась дальше. Причём мой заказчик – довольно влиятельный товарищ, и Лукич просто не понимал, что он может нарваться.

По созвонам договорились до следующего: через неделю Лукич должен приехать ставить мне дверь. Это была середина сентября, напоминаю. Естественно – тишина и пшик. Никакой двери и никакого Лукича. Звоню ему. Уже нагло говорю, что нажалусь моему заказчику и что хорошим это не кончится. Получаю ответ: “Да, да, всё-всё! Жди меня в понедельник к 12ти часам, всё готово!”

Итак – понедельник. Это было 29е сентября, если что. Я даже на фотках договора размер неустойки считал. 11:50… напряжение нарастает. Ждём. 12 часов – тишина. 12:30 – тишина… Телефон Лукича вообще недоступен. Шлю смски. Где-то в 14 часов телефон отдупляется. Дальше расписываю ситуацию прям как лог какой-нибудь аварии на атомной станции:

  • Лукичу доставляются мои СМСки
  • Я звоню – не берёт
  • Звоню ещё – берёт со словами: “А, да да, я собирался тебе звонить… ты знаешь, но вот ща мы одну установку двери доделывали, а завт..”
  • Я натурально взрываюсь и минут пять рассказываю ему про все виды половых отношений с извращениями и без и о том, куда я ему эту дверь засуну. И понимаю, что никакой двери я уже не хочу – потому что я больше не уверен в том, что эта дверь будет сделана, и сделана на совесть. И что внутри двери действительно всё будет сделано как надо.

И дальше у нас завертелась буча, ради которой я сделал этот пост. Итак, что выяснилось. Даю тезисы:

  1. Лукич и его контора СталМАС имели некоторые заказы от государства. Поступление денег ожидалось летом, но его перенесли на декабрь.
  2. Лукич рассчитывал на эти деньги. И когда их не было – он… ПРОСТО НАГЛО ВЗЯЛ МОЮ ОПЛАТУ И ИСПОЛЬЗОВАЛ СЕБЕ ЛИЧНО КАК ХОТЕЛ О__о. Во как круто!
  3. Дверь, скорее всего, никто даже и не делал, потому что он как-то очень радостно сказал моему заказчику на тему того, что я хочу вернуть денег за дверь – “О, ну и отлично”. Я думаю, что если бы дверь “стояла на стапеле”, как он постоянно говорил по телефону – то он пытался бы как-то дожать её установку.
  4. Но КАК и ОТКУДА он вернёт денег, если он их потратил на себя?!
  5. Всё это время Лукич нас обоих водил за нос и нагло ЛГАЛ.

Что получается сейчас и в сухом остатке. Помните все мои посты на тему того, что Мастер – это Мастер, если он любит свою работу, если он думает о других людях. Самое главное и самое важное – это ПРАВДА. Это – самая бесценная на свете вещь после доверия и личного опыта, которые нарабатываются трудом.

Что было бы, если бы Гурам позвонил и честно и прямо сказал бы мне что-то вида: “Послушай! У нас тут небольшое ЧП, и нам придётся твою дверь задержать до декабря. Прими извинения, случилось то-то и то-то”. Да ничего бы не было. Было бы понимание и уважение к человеку, который смог признать свою неправоту. И не вопрос – я бы расслабился бы до декабря и спокойно бы занимался своими делами, а не сидел бы на иголках, не зная – то ли дома дверь ждать, то ли по своим делам уехать.

А получилось всё криво. Человек соврал мне, соврал моему заказчику. Положим, даже если  потерял я свои 93 тыщи. Но есть вещи похуже: Лукич потерял свою репутацию и расположение, доверие. А их назад ни за какие деньги не купишь и не вернёшь. И вот это самое страшное и опасное. Это означает, что человек навсегда вычёркивается из списка тех, кому можно было бы подбросить работу.

Если бы моя дверь получилась бы удачной, то этот пост был бы совсем другим. Я бы написал так же открыто и честно про Лукича и СталМАС, просто опустив бы подробности о своей двери для безопасности. И к нему потянулся бы народ: ведь многим нужна хорошая и брутальная входная дверь. Которую при желании можно вообще внутри бетоном залить.

А давайте посмотрим на это с общей стороны, и извлечём из этого урок для Мастеров. Что здесь самое важное и главное было, в этой истории? А здесь были две проблемы, из-за которых везде всё разваливается и рушится. Это Отвественность и Способность признать происходящее. Не зря давно есть всякие пословицы вида “назвался груздем – полезай в кузов”. Это и означает отвественность: взялся – делай до конца. Не можешь – не берись. А если накосячил – так признайся.

Проблема в том, что у большинства людей в голове вбиты разные идиотские поверья и придурь, из-за которой они в простой ситуации ведут себя глупо. Многие мужчины считают, что если они скажут что-то вида “я не смог” или в чём-то внутреннем признаются – то их сразу освистают, мол что ты лох, не мужЫк и прочее подобное. И они запихивают глубоко внутрь то, что надо было просто признать и честно сказать. Они не понимают, что они могут быть грамотнее и сильнее свего круга общения, в котором они и боятся быть освистанными, поддерживая мифическую атмосферу крутости и надёжности.

Эти поверья и глупости надо ломать, и это самое сложное. Каждый может попробовать хотя бы самому себе говорить внутри правду. Да, не справился. Да, думал что будет всё легко и халявно, но не прокатило. Да, ошибся… Попробуйте хоть раз сказать правду кому-то другому. Вы сразу увидите результат – человек или правды испугается и сбежит, или же поймёт вас в такой ситуации, в которой не должен.

Вот такие дела. Угрожать я не буду, а поступлю, как пишут в интернетах: “Я просто оставлю это здесь”.

25 Отзывов на “Двери от “ООО СталМас”? Вас жестоко кинут и ещё и наврут!”


  • 1 Johnny27

    ПРОСТО НАГЛО ВЗЯЛ МОЮ ОПЛАТУ И ИСПОЛЬЗОВАЛ СЕБЕ ЛИЧНО КАК ХОТЕЛ О__о

    Не редкость. Деньги-то хоть вернул?

  • 2 Panzer

    “Доверие, как и невинность теряется раз и навсегда ” (с)
    Раневская, вроде.

  • 3 LeWwWa

    Я натурально взрываюсь и минут пять рассказываю ему про все виды половых отношений с извращениями и без и о том, куда я ему эту дверь засуну. И понимаю, что никакой двери я уже не хочу

    Все точно также как у “Дуэта им.Чехова – арматура – Все ребята, мне пруты уже не надо, у меня единственная теперь цельв жизни – найти вас и зафигачить!!! ” http://youtu.be/EafFMecfsqA

  • 4 JT

    Надо было орать ему – ДВЕРЬ, С#КА, ЗАПИЛИ МНЕ БЫСТРО, БЛ##ТЬ!))) Таких Гурамов Лукичей полно везде, в любых сферах деятельности. Это суровая реальность, к сожалению

  • 5 rmaserv

    грустно всё это…

  • 6 Designman  [Москва]

    Тоже на днях заказывал две двери: одну для квартиры в “Гардиан”, а другую для холла на этаже в “НПО Пульс” (магазины 01). Причем в гардине предоплата 50%, а в НПО пульс все 100 – теперь тоже чего-то очковать начал ))) Хотя вроде обе конторы солидные и особых проблем быть не должно…

    А сегодня у меня жена сказала что пропала пепельница из коридора, начал просматривать записи на видеорегистраторе – оказалось что ее доставщик воды еще с утра пригрел )) Я вообще просто в шоке от таких людей… А ведь этот доставщик еще и в офисы воду доставляет…

    http://youtu.be/tMeZ2zRzoas

  • 7 CS  [Москва / Одинцово]

    Johnny27 НИЕТ, не вернули! Воюю.
    Panzer Вот, вот!
    Designman Обсмеёшься! Нафига ему пепельница? Во придурок ушлый!

    2 ALL Тут некоторые спрашивали ещё в мыле – нафига пост, и чего я так гавнюсь. Отвечаю:
    1. Я людей предупреждал, что это дело проиндексируется, и про это узнает половина инета. Они не верили – запилил пост.
    2. Конкретно эта контора была неплохая и получала госзаказы. Так как этот блог читают в том числе и серьёзные люди, то я точно знаю, что госзаказов она больше не получит никогда.
    3. Денег не вернули, и я с ними ругаюсь. На данный момент они, возможно, банкроты (из-за пункта 2), и продают дачу, чтобы рассчитаться с долгами.
    Разговор происходил примерно в таких выражениях (беззлобно):
    – Ну вы понимаете… мы так быстро вернуть не сможем… может вы сможете проявить какую-то…
    – Нет уж. Я столько ждал, что никаких уступок и лояльности я проявлять больше не хочу. Единственную лояльность, которую я могу проявить – подсказать хорошую клинику, где можно продать почку.

    Сейчас деньги обещают вернуть в течение месяца. Меня это не устраивает, и я жду их за две недели. Сказал прямо и дословно: меня не волнует, откуда будут деньги. Пусть занимают, берут кредиты – мне уже плевать.

  • 8 Johnny27

    У моего влиятельного знакомого так было со шкафом-купе. Но он их как-то быстро прижал, и в итоге ему чуть ли не бесплатно этот самый шкаф сделали. Потом еще звонил и издевался, мол, с вами приятно работать, как нужен будет бесплатный шкаф – обязательно обращусь. Причем фирма в городе тогда была очень на слуху, разрекламированная.
    Ты вообще, конечно, должен в суд с этим переться. Но фиг знает – что вы там с другом мутите :)

  • 9 D. Alexey

    Для меня ситуация типовая, к сожалению :(
    Ваш Исполнитель – жулик!
    За счёт кого живут жулики? – За счёт НЕжуликов.
    Жулики уверенны в своей безнаказанности или, по крайней мере в том, что величина наказания, будет несоизмеримо меньше, чем величина деяния.
    На мой взгляд, это будет продолжаться ровно до тех пор, пока НЕжулики, в ответ на действия жуликов, будут “распускать понятийные сопли”.

    Я стараюсь при работе с Исполнителями четко разделять понятийные и, скажем так: гражданско-правовые отношения (ГПО). В пределе, мне бы очень хотелось полностью перейти на ГПО, сократив долю понятийных отношений до минимума.
    Так вот, Ваша ситуация в полностью лежит в гражданско-правой плоскости: между Вами и Исполнителем подписан договор строительного подряда. Поэтому понятийные методы к её разрешению не применимы.

    В случае ГПО, алгоритм очень простой:

    1-й этап. Досудебная претензия
    1) Читаем договор (лучше это сделать внимательно и несколько раз)
    2) Берём нормативные документы, для начала: гражданский кодекс (ГК) и Закон о защите прав потребителей (ЗОПП). Также читаем, хотя бы один раз, помечаем карандашиком важные моменты с точки зрения договора строительного подряда.
    3) Составляем досудебную претензию, в которой требуем, чтобы Исполнитель вернул сумму аванса, неустойку и процент за пользование чужими денежными средствами в срок до (10 дней с момента отправки досудебной претензии).
    4) Берём конверт, кладём туда подписанную и датированную досудебную претензию и копию договора. Идём на Почту России и отправляем исполнителю ценным письмом с уведомлением и описью вложений.

    2-й этап. Исковое заявление
    Для меня, с момента отправки досудебной претензии Исполнитель превращается в Пациента (шутка).
    За пару дней до окончания установленного Вами срока досудебного урегулирования приступаете к написанию искового заявления в суд по Вашему месту жительста. Оно очень быстро делается из досудебной претензии. Также, не забываете дату и подпись. Кроме того, в исковом заявлении просите суд удвоить размер неустойки за отказ Ответчика от добровольного досудебного урегулирования, а также возместить Вам моральный ущерб.
    Примечание: незабываем оплатить госпошлину в суд, исходя из цены иска. Цена иска определяется из “Расчёта оспариваемой суммы” , который прикладывается к исковому заявлению в виде отдельного листа.

    Если Пациент, возвращает (именно возвращает, а не обещает вернуть) Вам деньги в срок с учётом неустойки, то наступает конец фильма.

    3-й этап. Суд
    В суде просто подтверждаете ранее заявленные требования и ожидаете развязки.

    4-й этап. Исполнительный лист
    Забираете в суде Исполнительный лист, делаете его копию. Едете в головной офис банка Пациента, там заполняете заявление. Банк обязан в течение двух дней вернуть Вам деньги.

    Если всё делать чётко – в полгода уложитесь. А с Вашим отношением к работе сделаете это изящно и красиво, без нервов.

  • 10 D. Alexey

    И ещё, не забываем о 10-ти способах проверить юр. лицо, перед тем как вступить в с ним ГПО: http://www.nastol.ru/Go/ViewArticle?id=4511

  • 11 andrewkhv

    CS, сочувствую.

    Расскажу одну похожую историю, которую мне поведал мой хороший знакомый Игорь, он ремонты делает.

    В прошлом году он делал квартиру одной женщине. В числе прочего она решила застеклить и облагородить балкон, монтажом должен был заниматься Игорь, а разжвижку она заказала в одной фирме. В назначенный срок ей ничего не привезли, и начался пинг-понг по телефону с руководством этой фирмы, который был совершенно бесполезен – директор открыто валял дурака и намекал, что суд если и состоится, то нескоро и с прогнозируемым результатом угадайте в чью пользу.

    Тетенька не растерялась и связалась со своими знакомыми, которые отличались крепким телосложением и пользовались авторитетом у определенного круга лиц. Ребята по душам поговорили с директором, и буквально через 3 дня ей все привезли.

    Выяснилась также суть проблемы. Оказалось, что бригада грузчиков в срок выехала с ее выполненным заказом на адрес, но водитель был то ли с бодуна, то ли просто дурак – но грузовик он пустил под откос в канаву, где алюминиевые рамы и нашли свою смерть. За свои деньги заново изготавливать заказ директор почему-то очень не хотел…

  • 12 d77s

    D. Alexey, рецепт хороший. Но он базируется на том, что реквизиты Исполнителя в договоре верные, да? Не взятые с потолка. То-есть, надо ещё перед заключением договора всё равно ехать к ним в офис, посмотреть, что офис существует и называется именно так и т.д.
    А также на том, что он всё ещё существует на день подачи претензии, как юр.лицо. (У меня был случай, когда за прошедшие 5 месяцев фирма хотя и не скрывалась, а просто из ООО “Ромашка” стала ООО “Василёк”.)

  • 13 D. Alexey

    Рецепт базируется на Законе.
    Наличие или отсутствие офиса никак не влияет на исполнение обязательств по договору. Сейчас полно адекватных “фрилансеров” у которых офис дома.
    Тем не менее парни качественно, с любовью делают свою работу.
    Ехать никуда не надо, достаточно “пробить” ИНН исполнителя на сайте egrul.nalog.ru. Лично я это делаю в первую очередь.
    Письмо оправляется по юр. адресу. Есть там офис или нет – пофиг. Получил его Пациент или нет, тоже пофиг. Для истца важен факт отправки претензии надлежащим образом, который подтверждается оригиналом почтового чека.
    Если юр. лицо не существует на момент заключения договора – то это уже совсем другая история – мошенничество. И это не история CS.

  • 14 Lyohin

    Расскажу и я свою историю.
    Купил квартиру, однушку, делал ремонт. Начали, как полагается, с электрики. Электрика, который сделает всю разводку, нашел на форуме. Как выяснилось позже, не ошибся в нем. Вся электропроводка была сделана аккуратно и по правилам. Сам я инженер-проектировщик по электрике, автоматике, поэтому сделал для него схемы (структурные, чтоб было понятней и проще). В принципе, все пожелания учел, кроме одного – хотел , чтобы холодильник питался от отдельного автомата. Т.к. я был на работе, то принимал работу мой тесть (кстати, который действительно является Мастером по ремонту – он делал нам ремонт), но в электрике сильно не разбирался и не делал ее. При детальном изучении, пришел к выводу, что холодильник запитан вместе с другими нагрузками на кухне – вытяжка и бытовые розетки (не для техники). На вопрос, почему, мол, так сделано, я же вам отправлял схемы, проекты, вам же не каждый заказчик отправляет проекты, был ответ: “У меня столько квартир, столько объектов, что я забыл. Тем более только 5% заказчиков желают так сделать” . В принципе, это не критично, так все и оставили, но немного осадок остался.

    Но, этот электрик, порекомендовал хорошего сантехника, который действительно все сделал хорошо, и ему не далеко пофиг был результат работы.

    Далее ремонтом занимался тесть и огромное ему за это СПАСИБО. Знаете, если мне в жизни прийдется делать и контролировать ремонты, то мне будет сложно, т.к. так как относится тесть к своему делу, относятся единицы. Он и всем своим заказчикам делает хорошо, но долго, потому что работает один. И люди готовы ждать! Ему очень нравится его дело! И он в этом действительно профессионал, несмотря на то, что сам всему научился. Так вот, помогая ему с нашим ремонтом, я понял, как важно делать то, что ты любишь, и сотворить такое, что потом человек этим восхищался. Он и сам говорит, что приходит неимоверная радость от того, когда заказчик приходит, интересуется, не представляет окончательно результат ремонта, а затем, после окончания смотрит и любуется и выражает слова благодарности. Вот таким должен быть Мастер своего дела.

    Еще одна история. После выполнения всего ремонта мы переселились. Подходило к концу лето и с целью подготовке к зиме, начинаем думать об утеплении и последующей покраске фасада лоджии. Чтоб было проще и дешевле, договорились делать сообща с соседями. Нам нужны были альпинисты. После нескольких недель поиска определились с людьми, дали аванс на материалы. Те, в свою очередь, пообещали привести материал к нам в дом – 3 дня везли, не довезли. Далее, договорились на буден день, с самого утра приходят и приступают. Я специально отпросился с работы, т.к. необходимо присутствие дома хозяина (альпинист снаружи утепляет пенопластом, а его напарник подает все необходимые материалы с квартиры). Мало того, что они приехали к 11ч., так еще и не начали работать, т.к. не получили доступ на крышу, хотя должны были. В итоге у меня день сорвался и я пошел на работу.
    На следующий день был выходной, работники пришли, на удивление вовремя, к 10ч.
    Приступили работать. Как мастера, работу свою выполняли хорошо. Вечером обещали на следующий день штукатуря, а через день покраска. Восксресенье, утро. Сижу жду. 9ч, 10ч, 11ч. – их нет. Звоню – где вы?! Голос томный : сегодня мы не прийдем, есть семейные проблемы, по воскресеньем не работает и все такое. Я вскипятился, говорю, что так не делают, а если не получается, то предупреждают. В тот день так и ничего не было сделано… Пришли они (внимание!) через четыре дня. Мало того, что обманули соседа, который их ждал, не пришли в тот день, так еще и говорили, что через несколько часов приедут.
    Наконец-то в течение 2-х дней они закончили обе лоджии. Но тут еще один бок вылез. Лоджию мы хотели покрасить в цвет краски, которая была от строителей (чтобы лоджия не выделялась). Они обещали, что да, подберут в тон фасада по максимуму. Но как оказалось, все было наоборот, пр минимуму. На мои претензии, что не так, и другие фирмы справлялись с этой задачей, они ответили – нормально все, зачем по другому. В общем, рассчитались мы с ними (все-таки работа опасная, на высоте 9-го этажа) и попрощались. В дальнейшем сто раз подумаю, прежде чем выбирать мастеров.

  • 15 CS  [Москва / Одинцово]

    На вопрос, почему, мол, так сделано, я же вам отправлял схемы, проекты, вам же не каждый заказчик отправляет проекты, был ответ: “У меня столько квартир, столько объектов, что я забыл. Тем более только 5% заказчиков желают так сделать” . В принципе, это не критично, так все и оставили, но немного осадок остался.

    А это уже потому что у него, дурилы, учёта нет. Вон, например, у меня щитки в 1С были – были. И я сначала щиток проектировал, а потом не думал а тупо открывал базу. Что там было написано – то и делал =)

    В общем, ща я жду денег. Не будет их за две недели – херачу в суд. Вот так.

  • 16 Sergey1_3S

    Привет Шаманам :-)

    Аналогично попали со входной дверью. Компания Эста. Сначала мы терпеливо ждали. Потом, когда прошли все сроки, мы начали беспокоиться и звонить… в ответ нас “кормили завтраками”. Потом мы приехали скандалить в центральный офис на набережную Шевченко… ругались долго… пугали клиентов :-) Но деньги они нам, суки, вернули.
    Потом долго не хотели вообще ни с кем дело иметь, стоит старая дверь и стоит – пёс с ней.
    В итоге заказали дверь в компании Барс (жена долго изучала отзывы в Инете). Хорошая тяжёлая дверь вышла. Поставили в срок, но с небольшим грешком по регулировке одного из замков. Грешок быстро устранили (люди адекватные).
    Так что могу рекомендовать их. Цены у них не особо низкие, но в указанный тобой диапазон можно вписаться. Удачи тебе!

  • 17 Sergey1_3S

    На всякий случай спросил адрес сайта барсов у жены (чтобы не перепутать с какими-нибудь двойниками): http://www.staldveri.ru/about/

  • 18 Designman  [Москва]

    2 CS: Пепельницу уже вернули обратно – причем с кучей извинений :)

    Оказалось что: спер пепельницу курьер который даже не работает в этой конторе – его нанял себе в помощь водитель из этой конторы, а он его так глупо подставил… По итогу этот водитель приехал ко мне в 8 утра с пепельницей, его грузчиком-клептоманом и очень попросил удалить видео т.к. ему сказали: что если он его не удалит – то будет искать себе новую работу, вот такие дела…

    А из фирмы даже больше ни кто и не позвонил – больше воду у них заказывать не буду, да и другим не посоветую…

  • 19 cxpoh

    Дауж, где Барсы, у меня Ягуар фирма xD
    тож норм дверь. правда заказал без изысков.

  • 20 Epelict

    Негропостинг, но все же…

    Вот брал бы “Стал” (door.ru) — было бы тебе щастье.

  • 21 CS  [Москва / Одинцово]

    А пёс с ними. Я Update дописал – и пофигу. Думаю, что обсуждать это не стоит, а пост пусть висит для истории. Есть же пост, где я ругался вон с Престижем – тоже висит, никуда я его не убирал для истории.

  • 22 BeVaS

    Так чем же закончилась история?
    Happy End или до сих пор война идет?

  • 23 CS  [Москва / Одинцово]

    Война идёт. Ебу их каждые два дня, чтобы денег вернули. Вот по 5 тыр возвращают.

  • 24 Emelya

    Всем привет) Просто добавлю немного про СталМас, в 20х числах января этого года я тоже повстречался с этой фирмой. Пару лет назад мне качественно сделали дверь в фирме ЗАО “Корона” korona-company.ru, я был доволен – все супер – и цена, и качество, и замерщик был с кучей каталогов, и в договрое все расписано за что и почем, нарисован эскиз, все закреплено печатью ЗАО Корона. Решил и решетки на окна у них поставить, а так как с дверью все было классно, я расслабился и даже не заморочился поиском цен и альтернатив.
    Далее по хронологии:
    – Компания Корона судя по всему отдала мои контакты СталМасу. И не понятно в каком виде теперь существует фирма Корона и какие её дела, сайт их не фурычит.
    – Замерщик СталМаса в качестве каталога имел помятые ксероксы, всего страничек 7, отсутствие нормального каталога объяснял фразой “каталог не нужен – мы сделаем вам любую решетку, какую пожелаете”. Цвета краски, фирму краски, кованные элементы он показывал с помощью моего ноутбука и интернета, попутно звоня в офис и спрашивая на каком сайте глянуть то-то и то-то.
    – Так как я не ожидал подлянки от фирмы, которая мне отлично поставила дверь, и замерщик утверждал что СталМас это часть ЗАО Корона, и вроде бы даже в блокноте замерщика мы все расписали, я выбрал краску, доп кованные элементы, находясь в некотором расслабоне, чувствуя себя в безопасности, я внес предоплату 20 тыс.
    – Договор был составлен точь в точь такой же, как на первых фото в топике, и только после отъезда замерщика я его прочитал – и понял “я не знаю какие решетки мне привезут”, потому что в договоре не прописано ничего, кроме “решетки на окна”, а спецификация должна быть в приложении, которого нету.
    – Цена немного смущала – мне рассчитали 3 решетки на 45 тыс.р., после ухода замерщика я позвонил в первые 2 попавшиеся фирмы – мне сразу скинули предложения – расчет с теми же материалами от 25 до максимум 30тыс.р. и это по новым увеличенным расценкам (курс доллара и бла-бла-бла, хотя цены на чермет вроде не повышались сильно)
    – Написал Юлии на электронку в тот же вечер, еще до того как замерщик привез деньги с замерами в офис, с просьбой не пускать в работу и написать спецификацию по материалам и работам. Спецификацию мне прислали через 2 дня. И тут стало ясно, что “пора валить” – вместо оговоренного материала – пруток квадрат 12×12мм – в спецификации красуется профиль 25×25мм.
    – Деньги вернули довольно оперативно, без скандалов, но удержали от аванса 5тыс., это прописано в договоре – при расторжении договора в теч первых 2х дней – удержание 25% от аванса, просил пойти на встречу и удержать не 5, а максимум 2 тысячи за выезд горе-замерщика, но Юлия не согласилась, настаивая что выезд как раз и стоит 5 тыс. Спорить не стал, не смог представить аргументов в свою пользу…

    Вывод: быть на чеку, даже если хочешь обратиться в проверенную или рекомендованную компанию. Вообще такое ощущение, что меня развели на 5 тыс цыгане – пришли, получили мою роспись в договоре, взяли деньги, ушли, а я очухался потом и думаю “что это было и почему я отдал деньги?”….

  • 25 CS  [Москва / Одинцово]

    Бухаха!!! Ну и жесть!!! А меня эта Юля Бля лечит рассказами о том, что они переезжают и о том, что денег нет. Теперь понятно, с кого она мне выплачивает денег =/
    Там не цыгане.. там другой национальный признак, но близко.

Оставить отзыв

Вы должны войти на блог, чтобы оставить комментарий.