Люди ОБНАГЛЕЛИ!

Число просмотров: 5,965 
0 оценок, среднее: 0.00 из 50 оценок, среднее: 0.00 из 50 оценок, среднее: 0.00 из 50 оценок, среднее: 0.00 из 50 оценок, среднее: 0.00 из 5 (0 голосов, средний: 0.00 из 5)
Вы должны быть зарегистрированным пользователем чтобы голосовать за эту запись.

Да шо ж такое творится-то?! Люди не только охуели, а ещё и обнаглели!

Имеем: то, что написано в правой колонке. Что новые заказы не принимаются до сентября, что я загружен, и что новые мыла разгребаю медленно, но верно, не забывая делать те щиты, которые уже подсчитаны.

На деле получаем:

  • Хуй кто что читает. За вчера и сегодня получил ТРИ мыла с “…здравствуйте, мне нужен щиток до конца июля, на крайняк августа”;
  • Один товарищ не дождался, собрал щиток силами рабочих. Но вот почему-то решил, что к Валентинычу ему за одной перемычкой для .NLP ехать влом, а меня попросить по метро можно. Странная логика, не так ли?..
  • Другой всё упорно порывается меня вытащить на то, чтобы я посмотрел его стройку. Нафига мне на неё смотреть, если вся проводка вместе со старым щитком идёт под нож, и щиток проектируется с нуля. Как раз потому, что в старый щиток ничего не влезает.
  • Третий, блин, однолинейки спрашивает. А ничего от наглости не лопнет-то?.. Вообще-то, я не разжёвываю всем материал, а учу людей думать головой, догадываться. Тот, кто догадался – значит сам чему-то научился. А кто не догадался – нахер не нужен.

Вы, блин, все просто охренели. Я в шоке! Разуйте глаза! Написано же всё для того, чтобы люди ЧИТАЛИ.

Ярость

Заебали. Новые заказы пока НЕ ПРИНИМАЮТСЯ! ВСЕМ – ЖДАТЬ!! Тем, кто мыла написал – ЖДАТЬ! Я все мыла вижу, со всеми общался, всех обработаю! Кто не может ждать – пишите. Для вас я жопу разорву при простом условии: стоимость сборки будет равна 100% стоимости материалов щитка.

UPD. Дабы сдержать злость (ведь не первый же случай, когда пишут, не читая занятость), отвечаю сдержано: “Прочитайте внимательно то, что написано на блоге.”, намекаю на стату мастера. Получаю ответ: “Спасибо за развернутый ответ. Я не занимаюсь электрикой, чтоб читать весь ваш блог. Я читал только, то зачем пришел, раздел “О заказах (Правила)” и Контакты.”. То-есть, это типа следует читать как злую иронию? Как же – послали человека, носом ткнули. Вот ну вот блядь КАК мне не злиться? А я буду злиться!

40 Отзывов на “Люди ОБНАГЛЕЛИ!”


  • 1 zdorovtsev

    Включи автоответчик. Может, поможет. Хотя бы в некоторых случаях.

  • 2 CS  [Москва / Одинцово]

    А это как и куда?.. Ты имеешь ввиду, что на определённые мыла (типа если они не в адресной книге + с домена info@cs-cs.net) отвечать “Я занят, позвоните попозже” (с) ?

  • 3 Scout

    А чего кипятиться-то?
    Обидно конечно, что люди ссылаясь на занятость не читают блог внимательно. Но ведь и ты занят. Все нормально. Кому-то электромонтаж вообще никак не интересен-ему нужен просто правильный, а порой суперкачественный монтаж сделанный профи. Кто-то просто обратился в первую строку гугла не уточняя занятость (тут кмк можно только радоваться). Кто-то не знает куда еще обратится- вокруг столько “мастеров и профессионалов”, а как копнешь сплошь шабашники с соседних областей/республик. Вот и прутся в почту считая себя пупами земли- им же нужнее всех.
    Расслабься и занимайся любимым делом. С такими нервяками, похоже, скоро у тебя аллергия на щиты будет.
    P.S. Вот мне сегодня на объекте монтажник на 3ф вводе все три фазы от счетчика до РЩ скоммутировал ж/з проводом, аккуратно закамуфлировав всё желтой изолентой (ведь времени и сил не пожалел. “Чё привезли то и прицепляю”). Можно было матюками чудака поубеждать, но как показывает практика это не работает. Планомерно и спокойно заставляем переделывать и стоим над душой, по другому у нас (сл. Заказчика) не получается. Всё доходит через руки или ноги- в Твоем случае через ИГНОР.

  • 4 CS  [Москва / Одинцово]

    Ну как? Это не совсем нервяк! Я как раз и не люблю держать всё в себе. А если это отпугнёт часть мутного народа – то я только рад сейчас буду. Так что всё полезно и нужно.
    Что касается почты – я отвечаю всем. Даже кому не должен. Но ща и правда бОльшей частью пока занят.

    Если стоять над душой – это я и сам люблю. Вкрадчиво и садистски =)

  • Интересно, а вот те, кто не читая пытаются сделать заказ, они как, щиты хотя попроще и подешевле? Чистый джамшутинг не попадается?
    Почему не обращаются к другим сборщикам? Или у них уровень сложности всё-же высок?

  • 6 zdorovtsev

    CS,я имел в виду, что всякому, кто тебе напишет, придет автоматический ответ, мол, “Очень загружен/в отпуске. На письма до Нового Года не отвечаю..”. Экономишь и свое, и чужое время. Вдруг тебе хороший человек собрался написать? Кроме того, почта не предполагает сиюминутного ответа. Представь, переписка затянулась, люди решили написать,а нового поста / смены статуса мастера могли и не заметить.- Вот автоответчик и их тоже предупредит.. Да мало ли что еще может быть. В общем, подумай.

    И да. Нервы побереги. В самом деле. ;)

  • Эпиграф

    «На зеркало неча пенять, коли рожа крива»

    Читаю в правой колонке:

    Статус Мастера (29.06.2014)
    Работает / Сильно загружен

    Работа есть до: 01.09.2014
    Эта дата ПРИМЕРНО означает количество моей работы на текущий момент. Но так как бОльшая часть работы по щитам – ожидание материалов, то возможно всё ;)

    Ура-ура! “возможно все”! можно писать!

    ой! а там еще что-то есть:

    Очередь: 8 мыл
    НОВЫЕ ЗАКАЗЫ НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!! МЕНЯ – НЕ ТРОГАТЬ!! ОЧЕРЕДЬ – ЕСТЬ! Принимаю ТОЛЬКО в качестве ИСКЛЮЧЕНИЯ после длительного собеседования! Те, кого считаю – или ждите (недели две-три) или напишите, что не можете ждать! Новым – пока не писать, ждать!

    WTF?! взаимоисключающие параграфы детектед!

    просьба близко к сердцу не воспринимать, а разобраться как следует и наказать кого попало ;)

  • 8 CS  [Москва / Одинцово]

    sa-chernomor.livejournal.com/ Йоу =) там же ж разные приоритеты. Вон если на какой-нитть двери написано “Магазин Продукты. ВХОД”, а потом поверх написано “Ремонт” – тут же ж ясен пень, что ремонт идёт и входа нет, даже если он есть. Тем более, что тута у меня выделено разным шрифтом и цветом.

  • 9 CS  [Москва / Одинцово]

    zdorovtsev А! Гмгм!!! Вот это дело! Ну типа на всё, что пришло с info@cs-cs, ага.
    С нервами всё ок. Я как раз юзаю концепт того, что нехер внутри себя клокотать, а лучше так выругаться.

  • 10 flann

    Рискну влететь под раздачу, но спрошу тут, чтобы почту не засорять.
    Я весной еще в комментариях писал насчет возмездной консультации по щитку в плане компоновки и материалов.
    Есть перечень помещений с расписанными потребителями и количеством линий. Но к этой “гидре” надо пристроить “голову” в виде щитка. А я хоть блог и читаю года полтора, но сам рисковать не хочу – лучше б посоветоваться.
    Есть смысл писать сейчас?
    По срокам не горит, мне все равно ключи от новостройки выдадут через 3 недели только…

  • 11 CS  [Москва / Одинцово]

    Сейчас нет смысла. Я чёрт знает как вам помочь.
    Если целиком спроектировать щиток – то точно нет.
    Если напинать по бумажке за полчаса что и куда и послать самостоятельно собирать – то какие варианты возможны? МОжет типа там в качестве прогулки через недельку в будни днём?..

  • 12 dinoel

    flann, создайте тему на мастерсити (вот тут http://www.mastercity.ru/forums/elektrika-i-slabotochka/elektrika/ , хороший совет вам там точно дадут, причём безвозмездно, то есть даром :)

  • 13 flann

    dinoel, при всем моем уважении, но уж нет.
    Хватит с меня мастерсити – там на один осмысленный пост полдесятка страниц флуда и ругани с выяснением отношений на тему кто лучше знает ПУЭ и что круче, пайка или сварка. Я этот раздел тоже больше года уже изучаю….

  • 14 dinoel

    flann, ну незнаю, мне там постоянно помогают.

  • 15 PPSha

    flann, данный блог содержит исчерпывающую информацию для проектирования простого щитка для обычной квартиры.
    Особенно однофазного :-)
    После внимательного прочтения ( у меня ушло 2 месяца ) щиток рождается сам собой в единственно верном варианте … Остается только зачистить и прикрутить винтами 10 проводов …

  • 16 CS  [Москва / Одинцово]

    Ну блин! Я к тому даже и писал. Я могу шо-то подсказать, что не хочу чтобы это превратилось в “а вот я тут выдумал мега-идею, но вы разберитесь и додумайте”
    Я ща не готов додумывать. Поэтому если как-нибудь по быстрому. И пи условии что блог будет почитан)

  • 17 JT

    CS, ты нарасхват!

  • 18 Goblin

    Блин, я вообще не понимаю, как данный блог народ не удосуживается чиатать. Написано просто, интересно, иронично… Автору респект и уважуха. Не уважающих труд Автора, ф топку) Автору терпения, а когда не хватает терпения, то грамчиков 200…, а лучше 300 чего-то вкусного и здравого пофигизма в избытке.

  • Поднимай цены, хуле :)

  • 20 CS  [Москва / Одинцово]

    Не. Бухать – не выход =) Даже граммов 300 =) Я вообще на вино опять забил и на зелёный чай пересел, как в 2004-2007 =)

    DI HALT, ну дык! Могу и поднять!

  • 21 Alexey

    Cs, во-первых, спасибо тебе за крутой блог, не раз меня выручал.

    А во-вторых – проблема твоя каждому профессиональному админу известна или работнику саппорта. Они (пользователи) никогда, никогда не читают то, что можно не прочитать. И нужно быть господом богом (или аццкой цотоной) чтобы что-то в них изменить.

    Поставь тикетницу (issue tracker). Пущай она шаблонные ответы штампует в зависимости от статуса задачи и занятости и тебе о сроках напоминает – и все довольны будут, делов-то. Настроить можно по-разному, думаю применив мозги можно нехило упростить себе и им жизнь. Не удивлюсь, если в итоге подобрав нужный набор плагинов часть запросов можно будет автоматом отсеивать на ранних стадиях отправляя в правила, а часть – сразу по 1ске считать

  • 22 CS  [Москва / Одинцово]

    Хо!! Ну да, у меня ж тоже пользователи. И я же бывший админ. Несу эту карму и тут, наверное =))
    А если тебе не лень – я не факт, что буду ставить, но дорасскажи чуть-чуть, а?.. Они как идут-то? Как отдельные проги, которые сами по POP3/SMTP на мыло ходят? Или они умеют коннектиться к каким-нибудь известным майлерам? У меня ща стандартный Аутглюк Экспресс торчит от ХП штатный.
    Короче, я шо хотел сказать. Идея прикольная. Но мыл валится всё-таки не потоком (не штук 20 в день), где-то за неделю 10 мыл. Поэтому сразу тикетницу я ставить не побежал бы. Надо делать проще: “Пометить как прочитанное” =)
    ..и точнее, допишу. Всё, всё, всё зависит только от людей. Если чел тупица, или не нравится – мне никакая тикетница не поможет. А если чел прикольный (вон вчера один позвонил), то там может и пофигу на занятость быть. Я всё грожусь, грожусь, что мол буду отшивать типа “А, он инфы не додал, правила не читал – не буду отвечать”. Вот так может и сделаю.

  • 23 Alexey

    Ну ставится эта штука обычно на сервак и у нее как правило веб-интерфейс. Далее, обычно плагином к ней цепляется почтовый ящик – pop3/imap/smtp. Клиенты, при желании могут как мыла писать, так и на интерфейс сходить и посмотреть, например, статус заявки или использовать его вместо мыла.

    Ты читаешь обычно через веб (хотя на мыло тебе информация так же сваливается если хочешь). При этом сортировка идет не по сообщениям – а по задачам. То есть если занят чем-то одним – ставишь этой задаче высокий приоритет – и она у тебя в списке сверху, остальное – не отвлекает. В общем-то, сортировка по задачам с приоритетами и сроками – это в таких системах самое вкусное, реально помогает не сойти с ума когда на тебе штук 10 разных задач висит и еще кто-нибудь что-нибудь спрашивает параллельно.

    Я, к сожалению, работал только с весьма монструозными системами заточенными больше под ИТ, но в целом они неплохо в обе стороны масштабируются. Тебе, если возьмешься, видимо прийдется подковырять напильником – статусы там свои поставить, воркфлоу, шаблоны. Когда я этим занимался – из бесплатных самый гибкий был trac (http://trac.edgewall.org), из платных – jira (https://www.atlassian.com/software/jira). Еще помню на разных проектах попадались bugzilla (http://www.bugzilla.org), RT (https://www.bestpractical.com/rt/). Думаю, тебе может что-то более CRM-оподобное подойти, но тут я уже не помогу.

    Кстати, сейчас прогресс ушел вперед и можно попробовать найти в интернете сервис, который это все сам уже умеет – надо поспрашивать у коллег, может что посоветуют.

    Касательно количества мыл в день – я бы оценивал необходимость в ее внедрении не в количестве мыл, а в количестве задач, которые ты одновременно делаешь.

    Подумай, поизучай на досуге – я если вспомню что еще порекомендовать – напишу.
    От людей да, зависит. Но блин, ты ж технарь! Масса рутинных задач, связанных со взаимодействием с клиентами – давно решена. Может тебе и не тикетница нужна, может что проще придумаешь, вспомни например сотовых операторов – “ожидаемое время ответа оператора – 2 минуты” – оператор обычно быстрее отвечает, но к этому времени кому не сильно надо было и часть неадеквата уже разбежались. Отвлекись и посмотри на это творчески, поговори с кем-нибудь, кто по работе дофига таких сообщений обрабатывает и не сходит с ума при этом – и решение найдется.

  • 24 CS  [Москва / Одинцово]

    *Ворчит* Вот ещё я буду на мыло ходить через веб-интерйес.. при живом-то компе. Мыло у меня по POP3/SMTP фигачится. И хранится локально.

    Да, я технарь… Точнее нет. Я НЕ ТЕХНАРЬ НИ РАЗУ.

    Из своей практики я вынес самое главное: похер на все эти рекомендации, защиты от дурака и прочего. Если сам человек внутри, в душе, нормальный – то ему зелёный свет. А если он мудак – то там хоть обвешайся рекомендациями – не поможет ни разу. Ближайшие примеры, за прошлую и эту неделю:
    1. Один чел пришёл по рекомендации. Я ему сказал, что занят, ждать месяц. И что его щиток можно переделать только вырвав всё и сделав заново. Знач, заехал он ко мне, потрепались, составили новый щиток.
    Вроде бы вживую человек ныть “а вот заедьте ко мнеее поглядитеее” перестал. Да и вообще, оказалось, что там не так всё страшно, и щиток получился замечательный.
    У него осталась задача: сравнить список моих кабелей с теми, которые проложены и решить, какие из старых оставить, а какие похоронить и протянуть как надо.
    И вот он опять ноет: “А вот я не знааааю.. а может вы заееееедетее…”. Блин. Он чего? Буковки сравнить не может? Ну или хотя бы выдать мне список его линий, переписав его со старого щитка и расшифровав мне “Свет: Помещение 1, 3″?

    2. Болтаю по телефону, кто-то звонит. По приколу перезвонил. С челом понастебались в стиле “…да очередь такая, что столько не живут”, а кончилось это “Ну, вот сейчас у меня выносят мебель. А завтра будут сдирать обои. Поэтому мне нужен щиток” и “Ну и просто распишите мне помещения, технику. Я всё понял, зафигачим злобный неприхотливый щиток”.
    Короче, там щиток получится из рубильника, УЗМки и УЗО и автоматов. Дык почему его не сделать, если чел адекватный и быстро всё схватил? И пофигу на занятость – вон, буду шо-нибудь у валентиныча из долгов забирать – так его щиток и оплачу.

    3. Вчера щиток собираю. Какой-то чел пишет смску: “А я это.. звонить постеснялся, а вот как лучше ставить в щитке – УЗМ, затем рубильник или наоборот?” – ну, думаю, пофиг, смска ж, мелкий вопрос. Ответил. Потом даже дописал, добрая, бля, душа, почему именно наоборот надо (рубильник, а потом УЗМ). А потом мне в течение дня понеслись дальше расспросы по СМСкам.
    Вот какого хера он не мог написать мыло? Длинное. СО всеми вопросами? Кой чёрт строчить смски, когда в мыле больше функционала?..
    Короче, я разозлился.

    4. Вон ещё народ ждёт. Один уже третий раз исправленные докуи присылает по щитку. Хотя говорил, что ему надо срочно и за неделю. Оказалось – подожди две недели, и он там шо-то исправит =)

    5. Вчера ещё какое-то мыло свалилось. Вроде простая панелька и тоже простой щиток. Может вот возьму и сегодня зафигачу…
    ..и получится так, что вместо одного крутого щитка, который тупит, будет три мелких =)

    Поэтому всё дело не в технике, а в людях. И их душах. Если душа засрана – то никакая техника не поможет. Вот так.

  • 25 dinoel

    Cs, а вот в этой вот темке http://www.mastercity.ru/forums/elektrika-i-slabotochka/elektrika/t211444-ocherednoj-kvartirnyj-shitok-v-novostrojku/
    схема щита не ваша работа ?

  • 26 CrazyDuck

    Товарищи! Позвольте тоже немного понаглеть :)
    С другом делаем ему щиток в новую квартиру. По результатам прочтения блога получилось вот такое:
    https://yadi.sk/i/b-ReUCzkWXbBK
    Собирать планируем в щите EUROPA IP65 бокс настенный 54М ( арт. 12758)

    Буду рад, если дадите, какие-нибудь комментарии.

    Еще никак не можем выбрать счетчик. Если есть опыт работы с ними, то посоветуйте какой лучше взять:
    1. Счетчик электроэнергии однофазный многотарифный FBU-11205 80/10 Т2 D 220В DELTAsingle ЖК (2CMA139408R1000)
    http://spb.etm.ru//cat/descsc.html?nn=9734543
    2. Счетчик электроэнергии однофазный многотарифный CE102R8 60/5 Т4 D ЖК 220В RS485 (CE102 R8 145 AOKSVZ)
    http://spb.etm.ru//cat/descsc.html?nn=9782505

    Заранее всем спасибо.

  • 27 CrazyDuck

    Кто-нибудь с такой штукой дело имел?
    http://meandr.ru/var_m01

  • 28 AndreyKo  [Санкт-Петербург]

    CrazyDuck По поводу счётчика, зачем вам энергомера которая идёт под заказ от 14 дней? Советую Нева 123, из минусов боится напряжения больше 265 вольт

  • 29 CrazyDuck

    Да у меня все равно щиток, клеммы, узо на 63A под заказ, поэтому не принципиально. А как НЕВА по высоте, рейку нижнюю не перекроет?

  • 30 AndreyKo  [Санкт-Петербург]

    CrazyDuck всё норм должно быть

  • 31 GBF

    CS
    Спасибо за сайт и предоставленную на нем инфу. Зарегистрировался вот исключительно, чтобы поблагодарить :). Поизучал блог и самостоятельно спроектировал и собрал щитки для дачи, управления насосом (с автоматикой и прочими няшками). Спасибо.

    CrazyDuck
    Я имел дело… с китайским аналогом – 100%м клоном или наоборот? Порывался CS о нем написать когда он кидал клич в блоге о поиске нормальных прибором контроля на рейку. Вещь для бытового, чисто информационного применения, очень хорошая. Поставил себе в щиток на дачу, чтобы смотря на него набожно креститься и хвалить себя за то, что поставил УЗМки на холодильник с телеком и насос.

  • 32 CS  [Москва / Одинцово]

    EUROPA IP65 – Всё, ЗАБУДЬТЕ. ЗАЕБАЛИ. Их к сентябрю почти не будет. Всем юзать Mistral IP66.

  • 33 CrazyDuck

    GBF спасибо :)

    СS, а по ABB счетчику есть, что сказать? Лучше тебя никто не знает. :)

  • 34 CS  [Москва / Одинцово]

    Счётчик – на два тарифа максимум. Складской. Кондовый как чорт.
    Особо программировать не надо – только время выставить.

    Вроде вот так =)

  • 35 CrazyDuck

    то есть тема, надо брать? :)

    А куда может понадобиться больше 2-х тарифов? вроде бы у энергосбытовых компаний есть только ночной и дневной тариф, не?

  • 36 CS  [Москва / Одинцово]

    Где-то был до 4 тарифов. Могу артикул в каталоге глянуть. Но его тогда надо будет прогать в представительстве АББ. У вас в питере (питер, дыа?) оно есть вроде.

  • 37 AndreyKo  [Санкт-Петербург]

    CrazyDuck ABB, из минусов требует настройки даты и времени перед подключением. Для настройки параметров счетчика используются две кнопки, с помощью которых задают дату и время. При отсутствии питания настройки времени хранятся до 168 часов.

    Добрался до фотоаппарата, фото, по монтажу не ругайте, сделал всё что мог, было так 1 2.

  • 38 CrazyDuck

    AndreyKo, вот у друга примерно также в новой квартире, точно такой же счетчик, автоматы EKF и электронные УЗО. Естественно, хочет все это переделать, но абсолютно в этом не разбирается.

    Отличная бригада сейчас ремонт делает! Где он попросил розетки подняли, нарастив кабель скрутками по два см с СИЗ’ами, а где-то полиэтиленовыми клеммниками, якобы Legrand. при этом монтажные коробки со скрутками намертво заштукатуривают в стене, без доступа. В щитке они хотели на все линии поставить дифы на С25 при том, что отходящие линии по 2.5 кв.мм.
    Ну тут я как узнал не вмешаться не мог. Убедил, что все скрутки нужно проварить или гильзу сверху на нее поставить, две недели с бригадира требовали план линий, только сейчас прислал. Вот накидали с ним схемку по которой планируем делать.

    В общем, караул, гнать таких мастеров нужно, но не хочет.

  • 39 CS  [Москва / Одинцово]

    Если не хочет гнать – то забить. Пусть потом и узнает. Ну и не ходить в эту квартиру, где всех убить может или сжечь =)

Оставить отзыв

Вы должны войти на блог, чтобы оставить комментарий.